ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об участии в мероприятиях
женского сообщества «TRUE LOVE»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Труниной Оксаны Георгиевны, ИНН 231120645543, ОГРНИП 325237500375505 (далее – Исполнитель) о заключении договора на оказание услуг (далее – Договор, договор-оферта, оферта, публичная оферта) для совершеннолетних полностью дееспособных физических лиц, которые примут настоящее предложение, на нижеприведенных условиях.
1.2. В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 438 ГК РФ совершение физическим лицом действий, указанных в пункте 1.4. настоящего Договора, является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцептом Оферты) считается конклюдентный факт оплаты услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте
https://true-love.pro согласно выбранному Тарифу.
1.5. С момента оплаты услуг в порядке, установленном пунктом 1.4. настоящей Оферты, настоящий Договор в силу пункта 1 статьи 433 ГК РФ считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.6. Осуществляя полную или частичную оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя, спецификой функционирования и правилами Клуба, программой Исполнителя.
1.7. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных ее пунктов.
2.2. Договор – соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, которое заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – любое совершеннолетнее полностью дееспособное физическое лицо, заинтересованное в получении услуг для обеспечения собственных потребностей и совершившее акцепт Оферты.
2.4. Оферта – настоящий документ об услугах, которые предлагает Исполнитель, опубликованный в сети Интернет на сайте https://true-love.pro.
2.5. Услуги – мероприятия, организуемые Исполнителем в рамках создания пространства женской силы и тепла, которыми Резидент может воспользоваться в период действия Договора.
2.6. Клуб «TRUE LOVE» – условное наименование набора организуемых Исполнителем мероприятий и сервисов для Резидентов, а также сообщество участников мероприятий.
Принципом Клуба «TRUE LOVE» является добровольное объединение женщин, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в совместной творческой деятельности, способствующей развитию его участников, основанном на единстве стремления к получению интересной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, психологии, культуры, литературы и искусства, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга, отдыха, путешествий и ивент мероприятий.
2.7. Заказчик (Резидент) – лицо, заинтересованное в реализации целей, раскрытии потенциала и культурном развитии, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг. Заказчиком по договору может быть совершеннолетнее лицо женского пола, как зарегистрированное, так и не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, юридическое лицо, а также иностранные граждане и организации.
2.8. Членство в Клубе – право пользования Резидентом услугами Клуба в период действия Договора. Членство в Клубе предусматривает получения доступа к текстовым материалам, отдельному чату в мессенджерах Whatsapp либо Telegram, справочным материалам, статьям по тематикам, статьям и видеотрансляциям от привлеченных экспертов, практическим занятиям, вебинарам и онлайн-встречам, мастер-классам, специализированным онлайн-трансляциям, а также мероприятиям в различных форматах.
2.9. Вид Членства в Клубе – набор оказываемых Резиденту услуг, неотделимых друг от друга, сформированных Исполнителем по своему усмотрению, входящих в выбранный Заказчиком Тариф.
2.10. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость в зависимости от перечня услуг, условий и сроков программы.
2.11. Сайт – официальный интернет-сайт Исполнителя https://true-love.pro со всеми поддоменами, разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом.
2.12. Мероприятие – практика, встреча, консультация, эфир, мастермайнд, нетворкинг или мероприятие в ином формате, проходящее в режиме реального времени онлайн в виде созвона с использованием мессенджеров или сервисов видеоконференцсвязи либо тематическая встреча в офлайн-формате.
2.13. Модератор – предоставляемое Исполнителем лицо, ответственное за обеспечение эффективной коммуникации между участниками мероприятий, проводимых Исполнителем.
2.14. Правила Клуба – общие обязательные для соблюдения всеми Резидентами. Правила Клуба не являются исчерпывающими, Клуб вправе самостоятельно (без предварительного уведомления/согласования с Заказчиком) их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания Услуг. Правила Клуба, изменения и дополнения в них, доводятся до сведения Клиентов путем размещения на Сайте. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что Правила Клуба и любые изменения и дополнения в них доведены до сведения Клиента и обязательны к исполнению. Клиент обязан самостоятельно отслеживать информацию, опубликованную на Сайте и размещенную в Клубе.
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в рамках резидентства в клубе «TRUE LOVE» путем:
• предоставления возможности войти в сообщество клуба (в группы и чаты) и размещать информацию о своей деятельности, адресованную Резидентам;
• участия в мероприятиях в онлайн-форме, проводимых в Клубе в течение периода подписки (мастермайнды, эфиры со спикерами, сессии с коучами, нетворкинги и иные);
• предоставления возможности выступить в качестве спикера для резидентов Клуба (по согласованию с Исполнителем);
• получения скидок или специальных предложений на услуги Исполнителя или разовые мероприятия, включая эксклюзивные условия для выездов и путешествий, организуемых Исполнителем.
Указанные услуги или возможности предоставляются по требованию Заказчикам, имеющим статус Резидента клуба, внесшим абонентскую плату за период подписки в сроки и порядке, предусмотренном настоящим Договором. Услуги предоставляются в объеме выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа.
Участие в дополнительных мероприятиях, не предусмотренных в составе периода подписки, оплачивается Заказчиком, имеющим статус резидента клуба, отдельно.
3.2. При проведении разовых мероприятий Исполнитель обязуется оказать тематические услуги в соответствии с заявленным описанием. Формат проведения, минимальное и максимальное количество участников мероприятия, дата и времени проведения, площадка и иная информация определяется Исполнителем и предоставляется на сайте Исполнителя, в чатах или по каналам связи. Заказчик в свою очередь обязуется оплатить участие в мероприятии в полном размере.
3.3. Услуги направлены на удовлетворение потребности Заказчика в реализации целей, раскрытии потенциала и культурном развитии. Исполнитель не гарантирует и не дает обещания эффективности информации и ее использования Заказчиком.
3.4. Оказание услуг Исполнителем не является образовательной деятельностью.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этим публикацию измененных условий в Интернете на сайте
https://true-love.pro.
3.6. Исполнитель оставляет за собой право переноса сроков отдельных этапов оказания Услуги в виду возникших объективных обстоятельств, препятствующих возможности реализации услуги в первоначальные сроки, с сохранением общего порядка и целей оказания Услуг с соблюдением порядка обязательного уведомления Заказчика не менее чем за 1 (один) день до установленной первоначальной даты оказания Услуг по конкретному этапу.
Стороны соглашаются, что в случае возникновения таких обстоятельств не имеют взаимных претензий по поводу качества оказания услуг, предусмотренных положениями настоящей Оферты. Предупреждение и обязательное уведомление осуществляется путём публикации соответствующих сведений на сайте https://true-love.pro, а также иным способом, согласованному сторонами.
4. Акцепт. Порядок заключения договора
4.1. Договор считается заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком условий настоящей Оферты.
4.2. Для совершения акцепта в отношении информационно-консультационных и тематических услуг по подписке для резидентства в Клубе «TRUE LOVE»:
• Заказчик подает заявку путем заполнения формы на сайте или направления по каналам связи. В заявке Заказчик предоставляет данные: свое имя, контактный номер телефона (для связи) и Email;
• Заказчик оплачивает взнос в размере, установленном Исполнителем по выбранному тарифу.
Датой акцепта и датой заключения договора в отношении услуг по подписке для резидентства в клубе «TRUE LOVE» считается дата внесения взноса, при использовании рассрочки – дата оплата первого частичного платежа в счет оплаты взноса.
4.3. Для совершения акцепта в отношении услуг по проведению отдельных мероприятий, не предусмотренных подпиской (Тарифом), и информация о которых размещается на Сайте Исполнителя:
• Заказчик знакомится с описанием услуг на сайте или в социальных сетях либо обращается к Исполнителю для получения наиболее полной информации;
• Заказчик подает заявку путем заполнения формы на сайте или направления по каналам связи. В заявке Заказчик предоставляет данные: свое имя, контактный номер телефона (для связи) и Email;
• Заказчик оплачивает стоимость услуг в размере, установленном Исполнителем.
Датой акцепта и датой заключения договора в отношении услуг по проведению отельных мероприятий (в том числе выездных) считается дата внесения их стоимости или предоплаты.
4.4. Договор, заключенный путем акцепта Публичной оферты, приравнивается к договору, совершенному в письменной форме, и не требует подписания сторонами или обмена оригиналами.
4.5. Акцепт публичной оферты означает, что Заказчик ознакомился с условиями договора, форматом Клуба, мероприятий, консультаций и признает их безусловную пригодность для своих целей.
4.6. Заказчик, совершая акцепт Публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 ГК РФ, что:
• ознакомился с Публичной офертой, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
• подтверждает, что состав пакета оказываемых услуг согласно выбранному тарифу для резидентства в Клубе «TRUE LOVE» не является для Заказчика существенным условием и может быть в дальнейшем скорректирован Исполнителем по своему усмотрению;
• согласен, что достаточным подтверждением факта оказания услуг по подписке для резидентства в клубе «TRUE LOVE» является его включение в состав резидентов клуба и предоставление возможностей использования услуг, предусмотренных в пунктом 3.1. настоящей Оферты, независимо от того, фактически воспользовался ими Заказчик или нет; в отношении мероприятий и консультаций – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;
• ознакомлен с условиями и ограничениями ответственности Исполнителя;
• дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.
5. Стоимость услуг. Порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими тарифами на сайте
https://true-love.pro.
5.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
5.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг путём перечисления на расчетный счёт Исполнителя любым из способов, доступных на сайте Исполнителя.
При совершении платежа Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого для проведения онлайн-платежей браузера.
5.4. В отдельных случаях настоящий порядок оплаты может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Заказчика в публичных сервисах, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и транслируемых публично с использованием рекламных материалов, автоматизированных рассылок на адреса электронной почты и иных сервисов и способов, позволяющих единообразно обеспечить обязательное уведомление Заказчика.
5.5. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, в связи с чем освобожден от уплаты НДС в соответствии со статьей 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.6. Услуги, которые не включены в стоимость тарифа, оплачиваются Заказчиком отдельно. В зависимости от тарифного плана Резидента на дополнительные, не включенные в тариф услуги, оказываемые Исполнителем, Заказчику может быть предоставлена скидка или бонус по усмотрению Исполнителя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.1.2. Запрашивать и получать у Исполнителя информацию по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.
6.1.3. Своевременно получать информацию о времени и месте проведения мероприятий.
6.1.4. Участвовать в мероприятиях в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.1.5. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящей Офертой.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. Оплачивать Услугу в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
6.2.2. Обеспечить соблюдение норм деловой этики и правил поведения при участии в мероприятиях, не осуществлять действий, которые могут быть восприняты как продвижение среди участников клуба иных сообществ, помимо клуба, не допускать неуважительное отношение к Исполнителю, спикерам, модераторам и другим участникам, игнорирование требований Исполнителя мероприятиях.
6.2.3. Своевременно информировать Исполнителя или уполномоченных им лиц об участии или отказе от участия в соответствующем мероприятии.
6.2.4. Не осуществлять фото- и видео фиксацию процесса проведения мероприятий без разрешения всех участников мероприятий.
6.2.5. В ходе исполнения Договора, заключенного на условиях, изложенных в настоящей Оферте, действовать добросовестно (под недобросовестным поведением для целей настоящего Договора понимаются действия резидента, нацеленные или способные нанести вред как отдельным участникам, так и клубу в целом (включая действия, нарушающие единое информационное пространство клуба или дискриминирующие отдельных его участников или команду клуба).
6.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
надлежащий доступ в Интернет;
наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
6.2.7. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, в том числе определять регламент, время и место проведения мероприятий, назначать спикера и модератора для проведения мероприятий, с учётом действующего законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Оферты и действующего тарифного плана.
6.3.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость услуг.
6.3.3. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.3.4. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц, в том числе спикеров и модераторов, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за их действия (бездействие).
6.3.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте.
6.3.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением при условии нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты.
6.3.7. Доводить до Заказчика сведения о проведении мероприятий.
6.3.8. Осуществлять фото- и видеосъемку проводимых мероприятий (при этом исключительные авторские права на фото и видеоматериалы, а также смежные с ними права принадлежат Исполнителю).
6.3.9. В случае грубого нарушения резидентом правил поведения, неуважительного отношения к Исполнителю и другим участникам мероприятий, в том числе спикерам и модераторам, игнорирования требований Исполнителя, прекратить оказание услуг Заказчику.
6.3.10. При вступлении в законную силу обвинительного приговора суда в отношении резидента по результатам производства по уголовному делу на основании любой из статей глав 16-18, 21-23 Уголовного кодекса Российской Федерации, отказаться от Договора в одностороннем порядке.
6.3.11. При совершении резидентом действий антиобщественного характера, нарушающих общепринятые нормы и правила и способных причинить ущерб деловой репутации клуба и его участников, прекратить оказание услуг резиденту в одностороннем порядке.
6.3.12. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
6.4. Исполнитель обязуется:
6.4.1. Своевременно и в соответствии с условиями настоящей Оферты оказать Заказчику услуги, являющиеся предметом Договора.
6.4.2. При оказании услуг руководствоваться общепринятыми методами и практикой оказания такого рода услуг, а также принципами добросовестности и разумности.
6.4.3. Оказать услуги в срок, публикуемый на сайте: https://true-love.pro. Любое уточнение сроков оказания услуг либо изменение сроков отдельных этапов оказания услуги в виду возникших объективных обстоятельств, препятствующих возможности реализации услуги в первоначальные сроки, осуществляется с сохранением общего порядка и целей оказания услуг. Изменение сроков осуществляется путем публикации информации на сайте: https://true-love.pro и с соблюдением порядка обязательного уведомления Заказчика.
6.4.4. Регулярно по требованию резидента информировать его о ходе оказания услуг.
6.4.5. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике. При обработке персональных данных руководствоваться действующим законодательством и положениями Политики в отношении обработки персональных данных, опубликованной в сети Интернет по адресу: https://true-love.pro.
6.4.6 Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
7. Ответственность7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, в соответствии с нормами действующего законодательства и положениями заключенного Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность принятием Услуг Заказчиком.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несёт.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за сделки, заключенные Резидентом с третьими лицами и иными участниками мероприятий.
7.5. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
7.6. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей Оферте. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.7. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
8. Разрешение споров8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
8.2. При невозможности урегулирования разногласий в процессе переговоров споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
9. Форс-мажор9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. Конфиденциальность и защита персональных данных10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
10.2. Подробнее о том, какую информацию Исполнитель собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
10.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://true-love.pro.
10.4. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 4 Оферты и согласно статье 15 Закона о персональных данных Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Исполнителем согласия.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
11. Заключительные положения11.1. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных ее положений.
11.2. Исполнитель предоставляет резиденту всю необходимую публичную информацию путем ее размещения на сайте: https://true-love.pro.
11.3. Стороны настоящим согласовали, что к правоотношениям сторон, возникшим в результате исполнения настоящего Договора, положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей не распространяются.
11.4. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга обо всех изменениях своих адресов и реквизитов. Сторона, не уведомившая о таких изменениях, самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с не уведомлением, а все исполненное по прежним адресам и реквизитам считается исполненным надлежащим образом.
11.5. С момента акцепта настоящей Оферты Стороны признают юридическую силу переписки с использованием средств информационно-коммуникационной связи, включая электронную почту, СМС-сообщения.
11.6. Во всем остальном, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация ИП Трунина Оксана Георгиевна
ИНН 231120645543
ОГРНИП 325237500375505
Расчётный счёт:
40802810220000740528
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт:
30101810745374525104
Тел: +7 (961) 311-52-52
E-mail: welcome@vgosty.pro
Дата публикации документа: 22.10.2025